- Anasayfa
- •
- etkin iletişim
etkin iletişim
İnsan İlişkileri
Sözünde Mükemmel Olmaya Yatırım Yap
Freud, “[highlight]Sözcüklerin sihirli güçleri vardır. Sözcüklerle bir insanı çok mutlu edeceğiniz gibi onu derinden üzebilirsiniz….
İnsan İlişkileri
Sözcükler ya “penceredir” ya da “duvar”
İletişim, düşünce ve duygularımız her yolla aktarabilmektir. İletişim; ne söyleyeceğimizi bilmek, bunu ne zaman söylemenin daha…
İnsan İlişkileri
“Müşteri sadakati” oluşturmanın 5 kuralı
Peki sadık müşteri nasıl oluşturulur? Öncelikle şunu bilmeliyiz ki müşteriler bencildir. İlgilendikleri tek şey, kendilerine…